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Recicla

Aqui você ajuda o meio ambiente e ainda ganha um batom ou desconto!

Vem conhecer o recicla quem disse, berenice?, um programa que garante o descarte correto das embalagens vazias de maquiagem e ainda ajuda a gerar renda para diversas famílias de cooperativas parceiras.

Benefício exclusivo para clientes do Nosso Clube de Fidelidade. Saiba mais



DÚVIDAS E PERGUNTAS FREQUENTES

Como faço pra participar do recicla?

É super fácil! Se você já juntou as 5 embalagens válidas de produtos Quem Disse, Berenice?, é só ir em uma das nossas lojas para trocar as embalagens por um batom selecionado. Ou se você juntou as 3 embalagens de maquiagem válidas de qualquer marca é só ir em uma de nossas lojas para trocar as embalagens por seu desconto de 15% na compra de um produto!

Quem pode participar do recicla?

O programa Recicla é exclusivo para clientes do Nosso Clube, o clube fidelidade de Quem Disse, Berenice?. Se você ainda não faz parte do Nosso Clube, ao levar as suas embalagens em uma de nossas lojas, você pode se cadastrar no momento da troca com a ajuda de uma de nossas especialistas ou você pode se inscrever agora através do link: https://www.quemdisseberenice.com.br/nosso-clube/

Até quando posso participar do Recicla?

O projeto não tem tempo determinado, você pode juntar suas embalagens e participar quando quiser.

Posso participar mais de uma vez?

Para a mecânica da troca do batom, há a limitação de 01 participação por CPF, por mês. E para a mecânica de 15%, a aplicação do desconto é válida para 1 produto por compra.

Menor de idade também pode participar?

Só é possível participar do Recicla clientes que fazem parte do Nosso Clube. Para participar do nosso Clube é preciso ter mais de 18 anos.

O que eu ganho por participar do recicla?

Ao trazer as suas embalagens vazias para nossas lojas, além de garantir um descarte correto com menor impacto ambiental, você também pode ganhar um batom selecionado ou 15% de desconto em um dos nossos produtos, seguindo as regras das embalagens válidas para cada ação.

Onde encontro o endereço da loja que escolhi?

Você pode ver o endereço de todas as nossas lojas aqui no nosso site https://www.quemdisseberenice.com.br/nossas-lojas.

Quais documentos preciso levar na hora de fazer a troca?

Você precisará de um documento com foto (RG, carteira de motorista, carteira de trabalho) e as embalagens de produtos válidas.

Tenho que pagar algum valor ou comprar algum produto para realizar a troca?

Não precisa pagar e nem comprar nada na nossa loja para participar da ação da troca por batom selecionado. É só ir pessoalmente até a loja escolhida com o documento com foto e as 5 embalagens de produtos válidos de Quem Disse, Berenice?. Para a ação de troca de embalagens por 15% de desconto, o desconto é aplicado em 01 produto da sua compra.



Posso usar as mesmas embalagens para participar das duas mecânicas do recicla?

Não. Cada embalagem só pode ser utilizada uma única vez no recicla, então se você quiser participar das duas mecânicas você precisa levar 8 embalagens de maquiagem válidas, sendo 5, necessariamente, de Quem Disse, Berenice? e as outras 3 podem ser de qualquer marca.

Posso levar quantas embalagens?

Você pode contribuir com quantas embalagens quiser! No entanto, para a mecânica da troca do batom, há a limitação de 01 participação por CPF, por mês. E para a mecânica de 15%, a aplicação do desconto é válida para 1 produto por compra.


Posso devolver embalagens quebradas ou cortadas?

As embalagens podem estar com partes quebradas ou danificadas, mas não podem estar incompletas.

Para efeito de entrega/troca desta campanha, independente da mecânica, será considerada a “embalagem primária”, a qual, entende-se por: embalagens vazias da marca ou de outras marcas do mercado de cosméticos, que ficam em contato direto com o produto e que possuam suas respectivas tampas, válvulas, sprays, etc. Também serão aceitas embalagens primárias que ainda contenham algum resíduo de produto e, também, aquelas danificadas (cortadas, rasgadas, raspadas, etc.), desde que sejam entregues a todas as partes e dentro dos critérios aqui estabelecidos (por exemplo: embalagem de maquiagem ou álcool em gel de até 500ml).

Caixas de papelão, embalagens de presente e partes isoladas das embalagens primárias poderão ser entregues para reciclagem nas lojas, mas não serão consideradas como embalagens válidas para a ação.



Vou ganhar quantos batons?

A cada 5 embalagens válidas de produtos Quem Disse, Berenice? devolvidas em uma das nossas lojas, você ganha 1 batom selecionado. Ação limitada à 01 participação por CPF, por mês, sendo restrita exclusivamente aos batons selecionados.

Quais são os batons que vou poder escolher no dia da troca?

Você vai poder escolher trocar as suas 5 embalagens por qualquer cor entre os batons de apresentação do tipo bala/stick de Quem Disse, Berenice?, de acordo com a disponibilidade de estoque na loja escolhida para troca. Não participam da promoção batons líquidos, lápis batom, balm labial e gloss.

O batom que vou ganhar pode ser qualquer um?

Não, você vai poder escolher trocar as suas 5 embalagens por um dos batons selecionados da marca. A cor do batom está sujeita à disponibilidade de cores da loja escolhida para troca. Não participam da promoção batons líquidos, lápis batom, balm labial e gloss.

Posso ganhar o batom selecionado levando 5 embalagens de maquiagem de qualquer marca?

Não, para ganhar o batom selecionado, as 5 embalagens precisam ser de Quem Disse, Berenice?.



Posso usar o meu desconto em qualquer produto?

Sim! Ao trazer as 3 embalagens válidas de maquiagem e/ou álcool em gel (de até 500 ml) de qualquer marca, você pode trocar as embalagens por 15% de desconto na compra de um dos produtos de Quem Disse, Berenice?.

Posso usar meu desconto para mais de um produto?

A troca das embalagens válidas por 15% de desconto é aplicável para apenas 1 produto de Quem Disse, Berenice? por compra.

Se eu levar mais de 3 embalagens ganho mais desconto?

Não, o desconto não aumenta se você levar mais de 3 embalagens válidas, a promoção é limitada a 15% na compra de 1 produto.

Posso ganhar o desconto levando apenas embalagens de Quem Disse, Berenice?

Claro! Para participar e ganhar 15% de desconto em um dos nossos produtos, você só precisa levar 3 embalagens de maquiagem válidas de qualquer marca, além do documento com foto.



Para onde vão as embalagens recolhidas?

As embalagens são encaminhadas para descarte correto por meio de cooperativas parceiras que realizam a reciclagem, contribuindo para a geração de renda das famílias envolvidas na atividade e a redução do impacto ao meio ambiente.


As embalagens vazias são reutilizadas?

Não. As embalagens vazias serão encaminhadas às cooperativas homologadas pelo Grupo Boticário, para transformação em matéria-prima e reaproveitamento em outros ciclos produtivos. Quem disse, berenice? não reutiliza as embalagens descartadas pelos consumidores.


Como são selecionadas as cooperativas? Elas cobrem todo o território nacional?

O Grupo Boticário tem um processo de homologação de cooperativas, no qual por meio de visita ao local avalia critérios ambientais, ocupacionais e sociais, além de questões de processo relacionadas à descaracterização das embalagens. O programa está disponível para todo o Brasil.


A campanha está sendo usada para descartar estoques antigos?

Não. Gostaríamos de incentivar as pessoas a conhecerem o Recicla e a participarem da iniciativa, contribuindo para a geração de renda das famílias envolvidas na atividade e para a redução do impacto ao meio ambiente.


Qual o objetivo em recolher as embalagens se eu posso separar o lixo na minha casa?

Com o recolhimento de embalagens em nossas lojas, garantimos o descarte correto das embalagens, reduzindo o impacto ambiental e contribuindo para a geração de renda das famílias das cooperativas parceiras. No Recicla, a representante ainda recebe um presente como estímulo à participação.


quem disse, berenice? lucra com a reciclagem das embalagens?

Não. Quem disse, berenice? faz a doação dessas embalagens para cooperativas que realizam a reciclagem desses materiais. A receita com a venda das embalagens beneficia as cooperativas.


Qual é o valor de investimento nesta ação?

Por políticas corporativas, não divulgamos valores de investimento em ações específicas.


Desde quando o Grupo Boticário possui um programa voltado a logística reversa? Foi apenas depois da Política Nacional de Resíduos Sólidos?

A reciclagem pós-consumo é um requisito legal que envolve fabricantes, distribuidores e comerciantes, por meio da Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305, de 2 de agosto de 2010) e do Decreto nº 7.404, de 23 de dezembro de 2010. Antes mesmo da obrigatoriedade legal, o Grupo Boticário já havia implantado nos seus pontos de venda no Brasil.


Qual é a estratégia de Sustentabilidade do Grupo Boticário e como o Recicla está inserido nela?

A estratégia de sustentabilidade do Grupo Boticário está pautada pela mitigação de riscos e geração de valor por meio de um processo de governança que estabeleceu focos estratégicos de atuação nos temas ciclo de vida do produto, ecoeficiência, pontos de venda, logística reversa, e atuação com os principais stakeholders da nossa cadeia de valor, incluindo franqueados, fornecedores, colaboradores e sociedade. O Recicla é uma das ações desenvolvidas para fortalecer a frente de logística reversa.


Isto é lei?

Sim. A reciclagem pós-consumo é um requisito legal que envolve fabricantes, distribuidores e comerciantes, por meio da Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305, de 2 de agosto de 2010) e do Decreto nº 7.404, de 23 de dezembro de 2010. Antes mesmo da obrigatoriedade legal, o Grupo Boticário já havia implantado nos seus pontos de venda no Brasil.


O que acontece quando as embalagens vazias são descartadas sem cuidado algum?

As embalagens, quando descartadas em lixões ou aterros sanitários, demoram muitos anos para desaparecerem (se decompor) impactando o meio ambiente e sociedade.


Como esta ação contribui também para diminuir a falsificação?

O programa Recicla é um caminho que favorece a inclusão social e financeira das cooperativas de reciclagem. Dessa forma, solicitamos às cooperativas a realizarem a descaracterização das embalagens para que não sejam reaproveitadas pela pirataria.


Como é feita a conscientização da Força de Vendas sobre a importância da logística reversa?

Por meio de comunicados constantes, ações de treinamento, peças de comunicação (vídeos, matérias, mensagens) que reforçam a importância do Programa para o meio ambiente e para os cooperados beneficiados.


Existe algum projeto voltado para o desenvolvimento de embalagens mais sustentáveis?

Temos embalagens mais sustentáveis, como as que utilizam plástico vegetal, papel e plástico reciclado. Essa iniciativa é parte da estratégia de sustentabilidade do Grupo Boticário que possui como um dos focos a atuação, o tema de ciclo de vida dos produtos.



A ação “Recicla” (“Ação”) é realizada no território brasileiro pela empresa O Boticário Produtos de Beleza Ltda., com sede na Av. Rui Barbosa, n.º 4110, Parque da Fonte, São José dos Pinhais/PR, inscrita no CNPJ sob nº 11.137.051/0719-54, proprietária da marca Quem Disse, Berenice? (“Marca”), doravante denominada simplesmente “Promotora”.


1.  CAMPANHA

Esta Ação promocional funcionará conforme as mecânicas descritas abaixo.


1.1. MECÂNICA:

1.1.1. Mecânica 1: Entregue 5 (cinco) ou mais embalagens vazias* de qualquer produto participante da marca Quem Disse, Berenice?, em uma loja física aderente à Campanha, e escolha 01 (um) Batom Promocional da marca.


1.1.2. A mecânica acima é limitada à 01 participação por CPF, por mês, sendo restrita exclusivamente aos batons selecionados, conforme indicado no item 1.1.3 (“Batom Promocional”). Não será permitida a troca por outros tipos de batons ou produtos, salvo a título excepcional e exclusivo critério da Promotora.


1.1.3. Batom Promocional: são válidos nessa promoção os Batons de apresentação do tipo bala ou stick Quem Disse, Berenice? de 3,4g e 3,8g, exceto itens de lançamento. Você poderá escolher a cor de sua preferência dentre as disponíveis para esta Campanha e indicadas exclusivamente pela loja no momento da troca, sujeito à disponibilidade de estoque. As opções podem variar de acordo com a loja participante, não sendo garantida a disponibilidade de uma mesma opção em lojas diferentes, nem a reposição de estoque durante a Campanha. 


1.1.4. Mecânica 02: Entregue 3 (três) ou mais embalagens vazias* de maquiagem e/ou de álcool em gel (com capacidade de até 500ml cada), de qualquer marca, em uma loja física aderente à Campanha, e tenha direito a 15% (quinze por cento) de desconto na compra de 01 (um) item da marca Quem Disse, Berenice?. Desconto válido para 01 (uma) aplicação dentro de uma mesma compra.


1.1.5. O cupom de desconto será exclusivo para uso no momento da entrega das Embalagens e aplicado nas compras de qualquer produto da marca, incluindo miniaturas e kits .Por exemplo: ao chegar na loja, apresentar seu CPF, entregar 3 (três) ou mais embalagens de cosméticos vazias e escolher 1 (um) item ou mais - considerando promoções vigentes no ciclo - será aplicado o desconto de 15% (quinze por cento). Desconto não cumulativo com descontos de outras promoções vigentes no momento da troca.


1.1.6. A Ação será realizada exclusivamente nas lojas físicas da Marca, conforme ANEXO I (“Lojas Participantes” ou “Lojas Aderentes”).


2. PERÍODO DA AÇÃO PROMOCIONAL:

2.1. Nas Lojas Participantes, dentro do seu período de funcionamento, (data para entrega das embalagens e troca do batom ou realização da compra, se aplicável, conforme mecânica), a Ação terá início em 13/06/2020 e será realizada por período indeterminado, podendo ser encerrada a qualquer tempo pela Promotora e sem necessidade de prévio aviso. 


3. PARTICIPAÇÃO E EMBALAGEM ELEGÍVEL

3.1. Estão habilitadas a participar da Ação todas as pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos, domiciliadas no Brasil e que, no momento da apresentação e troca das embalagens, sejam participantes do Nosso Clube, o programa fidelidade da Marca. 


3.2. Para viabilizar sua participação, a pessoa interessada deverá ir até a loja e apresentar as embalagens para participar das mecânicas ativas.


3.3. A adesão/participação à Ação Promocional implica no entendimento e aceitação total das condições, regras e normas descritas neste Regulamento.


3.4. *Para efeito de entrega/troca desta campanha, independente da mecânica, será considerada a “embalagem primária”, a qual, entende-se por: embalagens vazias da Marca ou de outras marcas do mercado de cosméticos, que ficam em contato direto com o produto e que possuam suas respectivas tampas, válvulas, sprays, etc. Também serão aceitas embalagens primárias que ainda contenham algum resíduo de produto e, também, aquelas danificadas (cortadas, rasgadas, raspadas, etc.), desde que sejam entregues a todas as partes e dentro dos critérios aqui estabelecidos (por exemplo: embalagem de maquiagem ou álcool em gel de até 500ml).


3.5. Caixas de papelão, embalagens de presente e partes isoladas das embalagens primárias poderão ser entregues para reciclagem nas lojas, mas não serão consideradas como embalagens válidas para a ação.


3.6. A relação de embalagens que poderão ser utilizadas para troca estará disponível no endereço eletrônico www.quemdisseberenice.com.br e poderá ser alterada sem prévio aviso.


4. TROCA DAS EMBALAGENS POR BATOM

4.1. Para realizar a troca das embalagens por batom, o participante deverá apresentar as embalagens, conforme mecânicas ativas, CPF e um documento oficial com foto. Cada embalagem só poderá ser contabilizada uma vez. Ou seja, uma mesma embalagem não poderá ser utilizada para participar das duas mecânicas válidas da Ação. 

4.2. O atendimento em cada uma das lojas será organizado por filas formadas por ordem de chegada e respeitando a legislação brasileira de prioridade.


4.3. No momento do atendimento, um colaborador da loja irá realizar a verificação das embalagens apresentadas para troca e a conferência do CPF. Não havendo qualquer impedimento, encaminhará o participante para efetivação da troca. 


4.4. O participante deverá escolher exclusivamente entre os Batons Promocionais. Após a escolha, o participante deverá comparecer ao caixa da loja e apresentar o batom escolhido e as embalagens para finalização do atendimento. 


4.5. O participante deverá verificar a integridade do batom trocado no momento do seu atendimento. Não será permitida a comercialização e/ou a troca do batom por qualquer outro após sua escolha, tampouco sua conversão em dinheiro.


4.6. Os batons são entregues pela Promotora livres e desembaraçados de ônus aos contemplados.


5. TROCA DAS EMBALAGENS POR DESCONTO

5.1       No momento do atendimento, a consultora da Loja Participante irá realizar a conferência da Embalagem, se está dentro das regras deste Regulamento. Não havendo qualquer impedimento, apoiará o consumidor na realização da compra com a utilização do desconto de 15% (quinze por cento).


5.2       O participante deverá comparecer ao caixa da Loja Participante, munido dos itens escolhidos para compra, das Embalagens, para finalização do atendimento. Neste momento, ele deverá fazer uso do desconto ganho em razão da Campanha


5.3       Na hipótese de comparecimento do consumidor final (i) fora do período da Ação Promocional; (ii) fora do horário de atendimento da Loja Participante; (iii) sem a Embalagem a ser trocada; a participação nesta Ação Promocional com disponibilização do cupom de desconto não será efetivada/garantida pela Promotora.


6.      DIVULGAÇÃO DA AÇÃO

6.1       Esta Ação Promocional e seu Regulamento serão divulgados através do Hotsite [https://www.quemdisseberenice.com.br/recicla/] e em outros canais/meios de veiculação da Marca, a critério exclusivo da Promotora.


7. DESCLASSIFICAÇÃO

7.1 Na hipótese da ocorrência, verificação e/ou comprovação de fraude, ato ilegal, ilícito e/ou tentativa de burlar os objetivos e regras da Ação, assim como não cumprimento das regras deste Regulamento, o participante perderá o direito ao batom ou cupom de desconto, sem prejuízo de qualquer outra iniciativa por parte da Promotora. 


7.2 Toda e qualquer dúvida sobre esta Ação poderá ser encaminhada à Promotora através da página da Marca (www.quemdisseberenice.com.br) ou do SAC (0800-7266482).


8. CONSIDERAÇÕES GERAIS

8.1 Ao aderir à Ação, o participante declara que está de acordo com os termos deste Regulamento e ainda: Autoriza, reconhece e aceita que os dados pessoais e demais informações que porventura lhe sejam solicitados poderão ser utilizados pela Promotora para os fins necessários à adequada realização e conclusão da Ação, bem como para futuros contatos com os participantes. 


8.2. Autoriza, incondicionalmente, a Promotora a utilizar livre e gratuitamente seu nome, voz e imagem para campanhas publicitárias e promocionais, referentes à Ação, em qualquer veículo de imprensa, mídia ou internet, em todo o Brasil, durante 02 (dois) anos, sem qualquer direito pecuniário, independentemente de ter resgatado seu batom ou não.


8.3. Reconhece e aceita expressamente que a Promotora não é responsável, nem poderá ser responsabilizada, por qualquer dano ou prejuízo oriundo da participação nesta Ação. Declara que, ao entregar suas embalagens em uma loja da Promotora, doará tais embalagens de forma irrevogável, sem possibilidade de retratação, sendo que a Promotora não ficará sujeita a nenhum encargo ou obrigação.


8.4. O acesso e as condições de acesso (tipo de hardware, software, provedor, conexão e demais condições) ao endereço eletrônico desta Ação são de inteira responsabilidade do participante. A Promotora não se responsabiliza pelo acesso e condições de acesso à página, bem como não garante que este acesso esteja livre de interrupções, intervenções ou suspensões ocasionadas por casos fortuitos, internos ou externos, casos de força maior ou por outros casos não inteiramente sujeitos ao seu controle, eximindo-se, por conseguinte, de qualquer responsabilidade proveniente de tais fatos ou atos.


8.5 Toda e qualquer situação não prevista neste Regulamento, bem como eventuais casos omissos, serão decididos exclusivamente pela Comissão Organizadora da Ação.


8.6. A Promotora se reserva o direito de, a seu exclusivo critério, alterar os termos deste Regulamento, sem necessidade de prévio aviso e sempre buscando assegurar a legalidade da Ação.


8.7. O presente Regulamento poderá ser alterado, suspenso ou cancelado, sem aviso prévio, por qualquer motivo e a exclusivo critério da Promotora.


8.8. Esta Ação independe de qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde, concurso ou operação assemelhada, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no artigo 1º da Lei Federal 5.768/71.



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