Iniciamos o processo de reembolso a partir do momento em que o produto devolvido chegar nos nossos centros de distribuição.

A devolução do valor será de acordo com o meio de pagamento que você solicitou no momento da compra.

No caso da compra efetuada com cartão de crédito, a devolução do valor total ou parcial ocorrerá através do estorno no cartão de crédito utilizado no momento da compra e pode ocorrer em até 3 dias úteis. O tempo para que o valor seja creditado na sua fatura é de responsabilidade da operadora do seu cartão e pode variar conforme a data de fechamento da sua fatura.

Nos pedidos pagos via PIX o reembolso será realizado na conta bancária cadastrada na chave PIX utilizada na compra num prazo de até 2 dias úteis.